Formazione Staff

Trasforma il tuo personale da semplici dipendenti a professionisti autonomi e competenti con i nostri percorsi formativi personalizzati. Ciniglio Consulting gestisce l'intera formazione del team, garantendo che ogni membro acquisisca le competenze per eccellere nel proprio ruolo.

Il problema che risolviamo:

Un team non formato costa caro: errori operativi, sprechi, clienti insoddisfatti e turnover elevato. Noi eliminiamo questi problemi creando percorsi formativi su misura che trasformano il tuo personale in un team di eccellenza.

Il nostro metodo:

Partiamo dalle fondamenta: definiamo il codice etico aziendale e creiamo protocolli operativi dettagliati per ogni ruolo, stabilendo regole chiare, responsabilità e procedure che diventano la base della formazione.

I percorsi formativi includono addestramento pratico su procedure operative, standard qualitativi e gestione dei flussi, oltre allo sviluppo di competenze trasversali essenziali: servizio al cliente eccellente, gestione efficace dei tempi, lavoro di squadra e sicurezza sul lavoro.

Monitoriamo costantemente l'apprendimento e lo applichiamo in modo pratico, correggendo lacune e assicurando che ogni competenza sia realmente integrata nel lavoro quotidiano.

Cosa ottieni:

• Percorsi formativi personalizzati per ogni ruolo
• Codice etico e protocolli operativi chiari
• Team autonomo e competente
• Riduzione di errori e sprechi operativi
• Miglioramento della qualità del servizio
• Aumento della produttività
• Maggiore soddisfazione del cliente finale
• Riduzione del turnover del personale

Il risultato: Un team motivato, professionale e allineato agli standard aziendali che opera con eccellenza e contribuisce concretamente al successo del business.

Ideale per ristoranti, hotel, catering, retail e aziende che vogliono investire nel proprio capitale umano per crescere con solidità.